像我這種凡事考慮現實與客觀的人,最大的缺點應該就是不容易作夢。
當我聽見一個夢想時,心裡會自動評估它的可能性有多少、怎麼做有可能達成--
對於不敢作夢的人來說,我太認真了,他們只是開玩笑說說而已。
對於喜歡作夢的人來說,我太現實了,不會有問題、一切都會很順利。
對於自己的夢,我都會說它是妄想。要聽的人別太認真,但我其實很認真。
我會努力思考如何讓自己距離夢想更近一些,但是結果如何卻不是我能掌握的。
所以我會認真追逐,卻對結果抱持著順其自然的態度…
盡力地做自己能做的事情,這樣就好了。無論結果如何,都接受它吧。

文件溝通的成本會比單純口頭描述還要高,但是有它的優勢。
1、需要溝通的對象較多時,比起一個一個講,整理一份文件不見得比較慢。
2、你講的不見得是我聽的。兩個人對話時聽錯、記錯都是有可能發生的,會產生額外的溝通成本,有時甚至會影響彼此的合作關係。這種潛在的風險必須注意。
3、程式交接時,需求文件可以直接變成交接文件。

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最近在帶同事寫軟體開發的文件,順便整理分享出來。
❓文件一片空白,腦袋也一片空白,該如何開始呢?
1、首先是確認目標。看文件的人,總是有個目標必須達成,對他而言的目標是什麼?不同工作崗位的人目標通常都不同,因此文件也不會一樣。例如後端工程師的目標可能是產出API;而前端工程師可能是UI流程與介面控制。
2、為了達成這個目標,首先我必須取得什麼資料?這個資料從哪裡來?如果資料不齊全該怎麼辦…?
3、拿到資料之後,我需不需要做處理、如何處理?相關的演算法是什麼?
4、處理後的資料,我應該做那些事?把這些事拆成幾個步驟,一步一步解釋,步驟間不要跳躍。這些步驟有什麼要注意的細節,或是不同條件下的額外處理,一一列出。
5、如果上敘步驟不是單一條線,而有多線交會,就用流程圖匯集釐清,再個別寫清楚。流程不清楚時,可以用列舉case的方式釐清。
6、沒有完美的文件,如果有缺漏別人不清楚,再補就好了。

🌼為什麼我們該認識機率型思維?
player.soundon.fm/p/57208468-8
老實說當我看到這集Podcast的標題時,才意識到「原來有人不是這樣想事情」的。
這一集的內容主要包括:
1、什麼是機率型思維
2、對未知的恐懼如何影響我們
3、小心媒體與過去經驗所產生的偏見
2和3的主題就是我分享批判性思考時在談的。

由於我從小太習慣使用批判性思考了,因此在我自己的經驗中,很難有那種戲劇化的轉變。
這一集Raymond分享自己一開始為什麼反核能,後來卻開始支持核能的過程。
另外還有自己在美國遇到911的攻擊事件,因此對中東產生了偏見,卻沒想到那裡有許多國家比美國還安全。
我並不是要告訴大家Raymond講的是正確的,而是想藉由他分享自己的經驗,來讓大家看看這個批判性思考的過程。
難得有機會一窺別人反思的過程,有興趣的話可以聽聽看~

『人類最古老而強烈的情緒,便是恐懼;而最古老最強烈的恐懼,便是對未知的恐懼。』--Howard Phillips Lovecraft

最近網友推薦一個平台叫Potato Media,我還在測試&觀望中。
它的好處是一個帳號下可以同時發貼文和文章,可惜它的文章編輯真的陽春到不行,令我有點困擾…
不過如果只發貼文的話,倒是不會影響。

有趣的是,它的文章有限制字數,必須要在200字以上。
我說我的murmur通常都超過這個字數了😂
由於我還在實驗中,所以個人頁面就不貼出來了。如果對於寫作平台有興趣的人,可以參考看看:
landing.potatomedia.co/?invite

原本對於Web 3.0沒有什麼特別的想法,畢竟它要成功不是那麼容易。
不過在看見RSS3提出使用者互動數據的處理方法後,頓時對它充滿期待。
blocktempo.com/rss3-to-return-
即使數據只儲存在本地端,只要中心化平台存取時,必須透過錢包簽署與組織驗證,就能讓用戶擁有數據的掌控權。
至於平台則是透過這種方式,才能取得用戶在站外的行為。
不過,如果平台不願意將資料寫回呢?
除了定時稽核認證之外,暫時也想不到其它方式了。
所幸區塊鏈能給予非營利組織更多實質的經濟支持,因此這種工作應該也不會難以實行才對。
如果成功的可能性高,那不是很令人期待嗎?

教育領域有一種研究方法,叫「放聲思考法」。
就是讓受試者在實驗的當下,把自己在〝想什麼〞講出來,才能讓研究者理解他們是如何思考的。
創作者如果利用這種方式,其實可以增加不少產出呢。

不過最大的問題是…通常這個時候都無法立刻把想法「記錄」下來(例如洗澡、做家事的時候)
於是最後就忘記了😭
嘗試使用Ok Google做筆記,但是一次只能記錄一句話,就要重新下指令。
最後只能手動開啟Google Docs,並且保持語音輸入的狀態,才能使用放聲思考法來做產出。
雖然美中不足,但是勉強可以接受?

聽Miula分析他如何判斷某位分析師是不是可以信任的:
youtu.be/mlINqlHNe2E?t=1330
我將他的分享整理成幾個比較通用的重點,提供大家參考。

🌼判斷一個人是否值得信任?
1、不同時間點論述的邏輯是否一致,如果不一致,是否有充分理由。
2、論述來自客觀證據還是主觀印象。
3、推論是否有因果錯置、移花接木的問題。
4、違反領域知識(domain knowledge)的基礎邏輯。

除了領域知識比較沒提及之外,基本概念都有分享過嘍~
可以順便趁機複習一下😉

在心理學的定義裡,偏見和歧視是不同的。
onyourpsy.firstory.io/episodes
偏見是我們心中的想法;歧視則是實際做出的行為。
蔡老師整理了三個明確的步驟給大家參考,回想我自己大致也是如此:
1、覺察自己的偏見。偏見是一種本能難以避免,但若是能意識到自己的偏見,至少能避免做出歧視的行為。
2、應該擺出什麼樣的態度才是「正確」的?我會假設偏見的內容是不存在的,例如我看到街友,就先假設對方不是街友;接著問自己這個時候我會怎麼做?那就是去除偏見之後我該做的事。
3、根據上面的判斷,對自己的行為做出調整。不過這個時候我會試著進一步調整自己的心態:如果我覺得街友不好,那是為什麼?是我曾經有不好的經驗,還是因為大家都是這樣對待他們的?這真的是我想要保持的態度嗎?
人們的行為會暴露自己的真實心意。如果我認為這個偏見之心不是我要的,那就必須修正它,否則可能會在自己無意識的時候暴露出來。

面對負向情緒該怎麼辦?
我自己比較常使用的方式還是「分心」,想辦法中斷負面的想法,叫自己不要再繼續想下去了。
這集節目提到很多很棒的方法;在做批判性思考的時候,非常需要擁有和負向情緒抗衡的能力,所以也分享給大家。(想當年我也是個非常負面的人…😭)
補充一個節目裡沒提到的概念。語言是一種有力量的東西,講久了會把內容「強化」。例如「我好可憐」,雖然我一開始不覺得自己可憐,可是講久了就會相信這是真的!
這就是Nana心理師提到的,情緒必須優先處理,所以我們一開始要能給予對方聆聽、陪伴;可是當突發的強烈情緒過去,就必須回歸理性討論,提醒對方不能一直陷在情緒之中,否則就會開始進入強化階段。

以前在和朋友抱怨自己的遭遇時,也曾經想過「這樣是可以的嗎?」可是我是偏向跟朋友一起探討「為什麼是這樣?」就像Podcast談到的,有時候就會有新的想法和觀點出現。
這種時候有點像是以第三人稱的角度在討論事情,如此一來就比較不容易強化負面的感受了。
onyourpsy.firstory.io/episodes

這集的內容最後提到如何增加自信(雖然只有講一下)。
我覺得很多人會對自己沒自信,就是沒辦法建立「微小的成功」。
無論是基於外在因素(例如別人的要求),或是自己的選擇--總是急於挑戰自己能力範圍以外的事物。
當然,第一次挑戰之前,我們不會知道自己能否成功。
然而挑戰失敗之後,應該要檢討失敗的原因、修改策略方針,然後再一次的挑戰。
如果已經遭受太多的打擊,那就降低原本的標準,先設置一個自己認為比較有機會達成的目標來完成;或是將原本的任務拆細,一次做好一個小任務。
Joe提到的微小成功,雖然只是輕輕帶過,但我認為那是件很重要的事。
自信,就是自己是否相信自己。剛好最近分享的Podcast都在講「信任」的主題,無論是讓別人相信自己,或是自己相信自己,基本道理其實是一樣的,只是彼此的看法、需要處理的角度可能完全相反而已。
youtube.com/watch?v=ym8E7rJzmB


『人愈聰明,偏見盲點愈深』
這件事情真的很難想像,但是在我遇到之後體會也很深。也許我該慶幸自己是個笨蛋?
簡單地說,就是真的很會凹,旁邊的人又拿他沒轍,於是大家就覺得越來越討厭。
更慘的是,因為自己很聰明,所以認為可以獨當一面、不需要別人的幫忙,最後就是孤芳自賞。
很聰明沒錯,可是如果只想單打獨鬥,就自己搬到深山住吧。


🌼灰階思考的重要性
人類天生的系統對於追求真實是很不友善的,不過我們仍然可以透過後天學習方法來改變這件事情。
這本書提到的就是機率統計的思維。
遇到與自己信念衝突的訊息時,人類天生傾向:1、大幅調整看法,從「完全正確」轉變為「完成錯誤」;2、忽視或駁斥新訊息。
也就是說,人類的信念系統預設是二元對立的,不是全對就是全錯。
由於錯誤的感覺不好,所以大多數的人會選擇2的做法,因而無視客觀證據,只接受同溫層的訊息。
其實,對於每個訊息只要給予它 0-100 之間的「信心水準」,對於自己的信念也採用這樣的評價模式,就能避免落入二元的思維中。
例如「我認為這個證據有20%的機率是真的」,即使很低,也不是全無可能;或是「我對自己的判斷有80%的信心」。只是大部份的人都會欺騙自己擁有100%的信心,所以poker的好處是,他們能用「賭」的思維來驗證自己的信心程度。


上一篇聊到信念與決策之間的關係,接下來作者花了很多篇幅描述人類信念系統的問題。
人類天生的系統是:體驗→相信它是真的→可能在日後提出質疑。
但是我們必須轉換系統成:體驗→質疑並驗證它的真實性→相信它是真的。
這其實就是批判性思考的技巧要做的事情。

『所謂「求真」,就是無論真相是否符合目前的信念,仍渴望獲知真相。』
如果不看標題,我還真以為這是一本探討批判性思考的書呢。


目前看到約三分之一左右,不過卻有一種相見恨晚的感覺。如果在做Podcast之前看到它,我可能就不會做了吧😳
很有意思的是,這本書用「賭」的思維來看待決策與風險:很多人沒有意識到,搬家或是換工作,都是一場賭注;甚至養小孩、買東西,都是一個又一個的賭注。
我們多數的決策是跟「所有未來沒選擇到的自己」對賭--這是一個機會成本的概念。
賭注是考慮機率、選擇、風險、信念和決策的一場活動;也就是說,做任何決定都是在下注。
這本書也提到信念、信仰與下注之間的關係。先前我也和大家聊到我的信念,由於從來沒有聽過別人談論他們的決策信念,因此我覺得談論自己的信念似乎是一件很奇怪的事。
『信念愈準確,愈能在更好的基礎上下注。』『信念會驅動自己處理訊息的方式。』這就是為什麼我要跟大家分享信念的原因了。
畢竟我的Podcast是邊做邊想的,內容架構不像書那樣結構清晰明確。如果對小戴分享的東西有疑惑的話,看看這本書也許會更清楚😀


第二段提到的是"反射性思考",這個部份在批判性思考的論述中也時常被提及,因為批判性思考就是要我們不要用反射思維來思考。
可是,如果不是反射性思考,我們會必須花費很多時間來進行思考。而很多時候,我們能思考決策的時間是有限的,就像poker打牌的時候,或是當我們面對人際關係、與人交談互動的時候。
因此,如果我們希望在場上能迅速做出正確的反應,那絕對是需要訓練的,訓練我們大腦連結的關連性。
事實上我也常常因為無法即時做出正確的反應,而在事後覺得懊惱;可是當我們在腦袋裡演練的次數多了,對臨場的反應多少有些幫助。
這些絕對是需要時間累積的,這也是為什麼我從來不吝嗇分享這些東西;有本事,儘管拿去,學到的都是自己的。
這年頭流行速食文化,什麼東西都要快;少數人逆風呼籲要「慢」,其實就是這個道理。我想重點不是快慢的問題,而是面對不同領域、不同需求的情況下,需要的速度就不一樣。最平衡、最適合的速度,才是我認為的最佳解答。


這本書一開始提到了「後見之明偏誤(hindsight bias)」,以結果論來評價決策是一件危險的事情。這倒是提醒了我,為什麼家裡的老闆們總是鴕鳥心態、擔心錯誤的結果遲遲不願意行動,而不做出正確的決策來改變。
我們應該要在有能力選擇的時候進行選擇,而不是窮途末路的時候,做出不得己的選擇--那往往是糟糕的、不是那麼理想的選擇。
當然,我們認為正確的決策,也有可能帶來錯誤的結果。因此,為了增加成功的機率,「情報搜集」就是一件相當重要的事。
有了情報和判斷,剩的就是"做出正確決策的勇氣"了。
因此我的態度一直都是:努力做好自認為最佳的決策,剩下的就順其自然、接受所有的結果。

小時候,我父親常說:「病人多做怪。」
意思是,有許多人他們之所以做怪、無理取鬧等等,那是因為他們生病了。

最近幾天幾乎天天胃痛,原本安排應該要處理的事情,一點也沒心情執行。
和另一半相處的時候,也特別容易情緒化,一點小事就要準備翻桌了(驚)。
所幸我對於「病人多做怪」的概念有所理解,能夠適時地、在爆炸之前提醒自己冷靜;
身體不適是常有的事,大部份的時候都能好好地控制脾氣。
身體狀況好點之後,通常也沒有什麼情緒了--情緒與身體的影響真的密不可分。
因此為了更好地控制情緒,時時掃描、感受身體的狀態是必要的。
不要因為自己一時狀態不好,傷害了愛自己的家人、以及身邊的朋友。
我只是為此而努力罷了。

🌼設定重要與優先序,是為了更妥善地分配資源
我們總是希望有無限的時間和資源,可以完成想做的事情。
但現實就是--所有的資源都是有限的。
因此專案管理會從原本的時間目標控管,延伸到資源控管。
也就是要在有限的時間資源內,達成指定的目標。

當需求無法取捨、所有東西都很重要的時候,就必須耗費更多的時間與資源。
專案時間如果可以無限延宕,那和不存在沒什麼兩樣。
就像無限延期的婚禮等於沒有要結婚一樣。
因此對專案管理來說,寧可先把重要的事情完成而不要延期,也不要一而再、再而三地延到天邊去。

還記得批判思考重視的「袪魅」概念嗎?
這個概念也能解決權威效應與從眾行為的問題,因為無論迷信專家或眾人,都不是獨立思考的結果。
魅的來源是很多元的。
👉 mirrormedia.mg/story/20191001c
這篇提到的三個概念,包括:權威效應、安慰劑效應、從眾行為。

不想從眾,又不想打壞群體的關係,一個簡單的做法就是:堅持自己的想法但是表示願意妥協。
你必須表達自己的想法沒有改變,並強調願意配合大家,這會比你安靜地配合更能獲得尊重。
因為安靜,別人只會認為你沒有想法、沒有意見而已。會是一個沒想法的人,而不是一個配合度高的人。

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